Konflikte erfolgreich lösen

Lerninhalte

Wie sie auch in hitzigen Momenten souverän bleiben und Lösungen fördern

Konflikte gehören zum Führungsalltag – sie sind unvermeidlich, aber gestaltbar. Entscheidend ist, wie Sie damit umgehen. Dieses kompakte Intensivtraining vermittelt Ihnen praxisnahes Wissen, um Konflikte frühzeitig zu erkennen, professionell zu steuern und nachhaltig zu lösen. Sie reflektieren eigene Konfliktmuster, lernen, wie Konflikte auf persönlicher, zwischenmenschlicher und organisatorischer Ebene entstehen und wie Sie mit geeigneten Methoden Deeskalation und Lösungsorientierung fördern. Das Seminar kombiniert Input, Selbstreflexion und konkrete Praxisfälle aus Ihrem Arbeits- und Führungsalltag.

Themenschwerpunkte:

▶ Konfliktdynamik und Eskalationsstufen verstehen

▶ Ursachen, Auslöser und typische Muster erkennen

▶ Die geheime „Konfliktformel“: wie Konflikte verlaufen

▶ Kommunikationsstrategien im Konfliktfall

▶ Konfliktmanagement-Instrumente sicher anwenden

▶ Grenzen der Konfliktvermittlung erkennen

▶ Selbstreflexion und souveränes Auftreten in Konfliktsituationen

Lernergebnisse

Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Konflikten und entwickeln Strategien, um Spannungen im Team oder mit Kolleg:innen konstruktiv zu lösen. Sie stärken Ihre persönliche Konfliktkompetenz, fördern ein wertschätzendes Miteinander und steigern Ihre Wirksamkeit als Führungskraft.

Zielgruppe

Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Konflikten und entwickeln Strategien, um Spannungen im Team oder mit Kolleg:innen konstruktiv zu lösen. Sie stärken Ihre persönliche Konfliktkompetenz, fördern ein wertschätzendes Miteinander und steigern Ihre Wirksamkeit als Führungskraft.